“Personality hire” - Hình thức tuyển dụng mới trong công ty
Thuật ngữ “personality hire” - đề cập một nhân viên được yêu mến bởi thái độ tích cực và sở hữu các kỹ năng kết nối các cá nhân (interpersonal skill) ấn tượng trong khi nghiệp vụ chuyên môn có thể chỉ ở mức tạm ổn. Nói cách khác, họ được tuyển dụng nhờ tính cách có phần trội hơn là khả năng chuyên môn.
Những người thuộc “personality hire” có khả năng thích nghi mạnh mẽ. Chỉ cần vài ngày là họ đã làm quen được với gần hết đồng nghiệp thuộc các phòng ban khác nhau. Họ bắt chuyện với tất cả mọi người, hay pha trò và thường đứng sau những hoạt động gắn kết trong công ty. Sự hoạt ngôn cùng nguồn năng lượng cao của họ xua tan sự căng thẳng, trì trệ trong các buổi họp.
Wesley Lieser, chuyên viên tuyển dụng cho công ty Versique Search & Consulting cho hay “personality hire” thực sự có ảnh hưởng đến văn hóa của một tổ chức. Khách hàng tìm đến Wesley đặc biệt để mắt đến các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ hay chăm sóc khách hàng trực tiếp bởi họ được trang bị đủ yếu tố và kỹ năng để đảm đương nhiệm vụ “internal communication” - giao tiếp nội bộ trong công ty.
Giao tiếp là chìa khóa cho mọi hoạt động làm việc nhóm hiệu quả. Song, trong một tổ hợp của những cá tính khác biệt, công cuộc tìm tiếng nói chung không hề dễ dàng. Ai cũng có quan điểm, lý lẽ riêng và những cái tôi không dễ dàng thỏa hiệp. Vậy thì đây chính là lúc “personality hire” phát huy sở trường của mình.
Nhà ngoại giao tài ba này sẽ sử dụng tài ăn nói khéo léo, kỹ năng thuyết phục và sự linh hoạt để tìm ra những điểm chung từ đó đưa ra những giải pháp mà phần lớn nhân viên sẽ hài lòng. Sự xuất hiện của “personality hire” rất hữu ích khi giảm gánh nặng cho phòng nhân sự với các vấn đề giao tiếp nội bộ, vốn thường mang tính cá nhân nhằm hạn chế sự không thoải mái nơi làm việc.